Autor:
Dr. Edilberto Trinchet Ayala. Presidente de la Comisión de Ética Médica. / Publicado: 08-02-2010 / Lecturas: 88
Es un poderoso instrumento político dirigido a educar al colectivo de los trabajadores y a sus dirigentes en las siguientes cuestiones: a) En que su papel fundamental es la consagración al servicio de la población, por alcanzar altos niveles de satisfacción y calidad. b) Que esto solo se puede lograr de manera colectiva, a partir de alcanzar cada uno de los integrantes del servicio o departamento, una elevada conciencia en ese sentido. c) Que el “juez” principal de su labor es la población que recibe sus servicios, a quien debe servir en todo momento, facilitándole ágilmente la solución de sus problemas e inquietudes.
¿Qué es un Departamento o Centro Colectivo Moral? Es aquel colectivo donde se demuestre que sus integrantes han alcanzado, de manera estable, un alto nivel de conciencia y dedicación al servicio de la población, obteniendo una elevada satisfacción entre quienes reciben sus servicios y a la vez, cumpliendo con las tareas que le corresponden con la calidad requerida, luchando por alcanzar la excelencia en los servicios.
¿Qué es un centro de Excelencia en los Servicios de Salud a la población? Será el Colectivo Moral donde se hayan alcanzado los más altos niveles científicos y técnicos posibles, donde se haga cotidiano el principio de hacer desde nuestro puesto de trabajo lo que queremos que otro haga si tuviera que realizar este trabajo para nosotros. |